【高新成外|校园动态】 规范于心 守护于行 —学校召开3月生活区业务培训会

为持续加强生活区队伍专业素养，规范公寓服务标准，进一步提升安全管理与育人实效，3月23日上午，学校在学术厅（三）召开3月生活区业务培训会议，会议由生活安保服务中心主任助理杨礼主持，学校党总支副书记、校长助理刘浩，生活安保服务中心主任谢峥嵘出席会议，全体生活老师参加培训。

生活安保服务中心主任助理杨礼对学生公寓管理工作进行具体安排，进一步明确各岗位职责与操作规范。杨主任强调，全体生活老师要严格落实门岗值守与楼层巡查制度，执行首遇责任制，遇异常情况第一时间妥善处置并及时上报；规范寝室日常管理流程，严格执行学生就寝、食堂值守、点名核查、寝室清场等关键制度，坚持见人清点、闭环管理，不留管理盲区。主管要强化督促检查，对违纪行为做到教育到位、规范通报，并同步做好家校沟通工作。杨主任还对校园安全纪律、特殊药品管理、行李箱规范存放、违规电器排查等工作作出明确要求，希望全体生活老师坚守爱心、耐心与责任心，严格把握管理尺度与节奏，全力保障学生公寓安全、有序、平稳运行。

生活安保服务中心主任谢峥嵘围绕工作规范作重点强调，要求全体生活老师严守师德师风底线，坚持严爱相济，杜绝违规教育行为；强化责任意识，以学生安全与成长为核心，杜绝敷衍推诿；树立服务与引导并重的理念，依规履职、规范流程，提升管理技巧，妥善化解学生矛盾。日常管理要从严从细，严格落实点名、清场等制度，严防管理漏洞；加强团队协作，落实首遇责任制，做到互通互助、及时反馈；常态化排查各类安全隐患，熟练应急处置流程，严守公寓安全红线。同时要规范家校沟通与师生沟通，定期进行工作复盘，持续学习规章制度，不断提升业务能力与服务水平。

刘浩校长助理重点强调高一年级开学管理工作，并对全体生活老师提出四点工作要求：一是提升教育认知，坚持从“育分”向“育人”转变，聚焦学生全面成长，落实全员育人理念，尊重学生成长规律与个体差异，做实做细公寓管理与服务工作；二是强化能力素养，保持积极心态与稳定情绪，在日常管理中做到敢管、会管、善管，灵活运用各种教育方法和管理措施，主动整合多方资源、畅通沟通渠道，帮助学生快速适应高中学习生活节奏；三是凝聚集体意识，严格遵守周末返校、寝室查寝、食堂到岗等各项纪律要求，将育人责任落细于晨昏之间、浸润于方寸寝室；四是凝心聚力、团结协作，以高度的责任感共同维护校园育人环境。

春风化雨育桃李，匠心守护筑平安。此次生活区业务培训进一步明晰了岗位职责、规范了服务标准、压实了安全责任，为新学期学生公寓管理工作注入了动力。全体生活老师将继续坚守育人初心、践行责任担当，以更严谨的作风、更专业的能力、更温暖的服务深耕公寓一线，努力打造安全有序、温馨和谐、文明向上的公寓育人环境，用心呵护学生成长。